Equipée de 4 machines à laver (une de 7kg et trois de 18kg) et d’un double séchoir, la laverie de M. Leproust montrait des signes de fatigue, au niveau de l’équipement et du merchandising. Les autres laveries, ouvertes plus récemment dans la ville, étaient plus conviviales et plus modernes.
Nos équipes ont donc accompagné M. Leproust dans son projet de rénovation de A à Z… Une rénovation record, réalisée sur 10 jours.
Un audit de l’existant
Les équipes Speed Queen ont tout d’abord réalisé un audit des installations existantes. Ce type d’audit est nécessaire pour savoir quoi garder et ce qu’il faut remettre aux normes. Tout y passe : plomberie, éclairage, machines, aménagement de la surface (30 m2 dans le cas présent)… cet audit a débouché sur un devis de rénovation complet.
Une nouvelle devanture
La devanture de la laverie de Saint Paul Les Dax était plutôt opaque et assez élémentaire. Non seulement on ne voyait pas bien les machines de l’extérieur, mais le local était trop sombre. La signalétique très peu impactante.
AVANT
Les équipes Speed Queen ont donc repensé la façade pour maximiser la visibilité du local et attirer un maximum de trafic. Les images parlent d’elles-mêmes : des couleurs vives et une vitrine nette qui laisse entrevoir un local moderne et accueillant.
APRÈS
L’équipement et la performance Speed Queen
Les machines de la laverie de Saint Paul Les Dax étaient anciennes : quand la maintenance augmente et que le rendement de la machine baisse, c’est l’expérience utilisateur et la rentabilité du gérant qui en prend un coup.
Pour remédier au problème, Speed Queen a procédé à la rénovation complète de l’équipement :
- Lave-linge : 2 machines à laver SC 020 (capacité : 9 kg) et 3 lave-linge SC 040 (18 kg)
- Sèche-linge : 1 double sèche-linge SUT 30 (2 x 14 kg) et 1 séchoir SUT 35 (16 kg)
- Centrale de paiement tactile tout intégré
Speed Queen a donc augmenté les capacités pour générer plus de chiffre d’affaires : le traitement des grandes pièces de linge est devenu possible grâce aux nouvelles machines.
- Avant : 4 laveuses dont une seule de 18 kg + 1 double séchoir
Après : 5 laveuses dont 3 de 18 kg. + 3 séchoirs de 14 et 16 kg.
Un nouveau look
Outre la vitrine, des spots LED ont été placés au-dessus de chaque machine pour améliorer la luminosité du local. La signalétique a elle aussi été repensée: les informations sont plus claires et plus visibles.
Le design aide lui aussi à redorer l’image de la laverie : il donne une sensation de professionnalisme, confirmé par la performance des machines (des cycles de lavage rapides, économes et respectueux du linge).
AVANT
Le local ne permettait pas de créer une salle d’attente spacieuse. A la place des deux chaises initiales (mal disposées puisque la porte s’ouvrait juste devant elles), Speed Queen à placer une table pour disposer le linge.
Dans un souci d’optimisation de l’espace, de nouvelles chaises ont été placées sur la gauche en entrant.
Le sol a été refait : le parquet rend la pièce plus intime et beaucoup plus agréable que les dalles préexistantes. La peinture a elle aussi été revue dans cette optique.
APRÈS
Le mur a lui aussi été repensé. La centrale de paiement, en plein milieu de l’entrée, a été replacée près des machines. Le mur accueille désormais les consignes de lavage et les informations pratiques de la laverie.
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