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Questa informativa sulla privacy dei dati e sull’utilizzo dei cookie disciplina le nostre pratiche di raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati. Descrive inoltre le nostre scelte in materia di utilizzo, accesso e correzione delle informazioni personali. Se non si accettano le pratiche sui dati descritte in questa informativa sulla privacy dei dati e sull’utilizzo dei cookie, non utilizzare i siti Web.

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In caso di domande su questa informativa sulla privacy dei dati e sull’utilizzo dei cookie o sul trattamento delle informazioni che ci fornisci, scrivici via posta a Alliance Laundry Systems LLC PO Box 990 Shepard Street, Ripon WI 54971 USA, Att: Reparto legale.

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Informativa sui cookie

Questa informativa sui cookie spiega come Alliance utilizza i cookie e tecnologie simili per riconoscere quando visiti i nostri siti Web e utilizzi i nostri servizi online. Spiega cosa sono queste tecnologie e perché le utilizziamo, nonché i tuoi diritti per controllare il nostro utilizzo.

 

Cosa sono i cookie?

Un cookie è un piccolo file che contiene una stringa di caratteri inviata al tuo computer quando visiti un sito Web. Quando visiti di nuovo il sito, il cookie consente al sito di riconoscere il tuo browser. I cookie possono memorizzare preferenze dell’utente e altre informazioni.

I cookie costituiscono una funzione comoda per risparmiare tempo o comunicare al server Web che sei tornato su una pagina specifica. Ad esempio, se personalizzi le pagine dei nostri siti Web o ti registri per un servizio, un cookie ci aiuta a ricordare le tue informazioni specifiche per le visite successive. Quando torni sullo stesso sito Web, è possibile recuperare le informazioni che hai inserito precedentemente, in modo da utilizzare facilmente le funzionalità personalizzate.

I cookie impostati da Alliance sono denominati “cookie proprietari”. I cookie impostati da parti diverse dal proprietario del sito Web sono denominati “cookie di terze parti”. I cookie di terze parti consentono di fornire funzioni o funzionalità di terze parti su o attraverso il nostro sito Web (ad es. pubblicità, contenuto interattivo e analisi). Le parti che impostano questi cookie di terze parti riconoscono il tuo computer quando visita il sito Web in questione e anche quando visita determinati altri siti Web.

 

Perché utilizziamo i cookie?

Utilizziamo i cookie proprietari e i cookie di terze parti per diversi motivi. Alcuni cookie sono necessari per motivi tecnici per il funzionamento dei nostri siti Web e denominiamo tali cookie “essenziali” o “strettamente necessari”. Altri cookie ci consentono anche di monitorare e identificare gli interessi dei nostri utenti per migliorare l’esperienza sui nostri siti Web. Ad esempio, Alliance Laundry Systems monitora i siti Web e le pagine visitate nella famiglia di siti Web Alliance Laundry Systems per determinare la parte di siti Web o servizi più popolare o più utilizzata. Questi dati vengono utilizzati per offrire contenuti e promozioni personalizzati sui siti Web Alliance ai clienti il cui comportamento segnala il loro interesse per un argomento specifico. Terze parti utilizzano i cookie sui nostri siti Web a scopo pubblicitario, analitico o di altro tipo. Ciò è descritto più dettagliatamente di seguito.

 

Quali tipi di cookie utilizziamo e come li utilizziamo?

I tipi specifici di cookie proprietari e di terze parti utilizzati sui nostri siti Web e gli scopi previsti sono disponibili nella sezione successiva. Questi cookie includono:

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Cookie di prestazioni e funzionalità: questi cookie vengono utilizzati per migliorare le prestazioni e le funzionalità dei nostri siti Web, ma non sono essenziali per il loro utilizzo. Tuttavia, senza questi cookie, alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili.

Cookie di analisi e personalizzazione: questi cookie raccolgono informazioni utilizzate in forma aggregata per aiutarci a capire come vengono utilizzati i nostri siti Web, quanto sono efficaci le nostre campagne di marketing o per aiutarci a personalizzare i nostri siti Web.

Cookie pubblicitari: questi cookie vengono utilizzati per rendere più rilevanti i messaggi pubblicitari. Eseguono funzioni come impedire la ricomparsa dello stesso annuncio più volte, garantire la corretta visualizzazione degli annunci per gli inserzionisti e, in alcuni casi, selezionare le pubblicità in base ai tuoi interessi.

Cookie di social network: questi cookie vengono utilizzati per consentire la condivisione delle pagine e dei contenuti interessanti sui nostri siti Web, servizi o app mobili tramite social network di terze parti e altri siti Web. Questi cookie possono anche essere utilizzati a scopi pubblicitari.

 

Cookie strettamente necessari

Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito Web e non possono essere disattivati nei nostri sistemi. Sono impostati generalmente solo in risposta ad azioni che equivalgono a una richiesta di servizi, come l’impostazione delle preferenze sulla privacy, l’accesso o la compilazione di moduli. Puoi impostare il browser per bloccare o ricevere avvisi su questi cookie, ma alcune parti del sito non funzioneranno. Questi cookie non memorizzano informazioni che consentono l’identificazione personale.

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Cookie del sito Web essenziali: Poiché questi cookie sono strettamente necessari per l’utilizzo dei siti Web, non puoi rifiutarli se desideri continuare a utilizzare i siti Web. Tuttavia, puoi bloccarli o eliminarli modificando le impostazioni del browser, come descritto sopra.

 

Cosa è previsto per le altre tecnologie di monitoraggio?

I cookie non sono l’unico modo per riconoscere o monitorare i visitatori in un sito Web. Utilizziamo una tecnologia software denominata “Clear gif” che ci aiuta a gestire meglio i siti Web informandoci sui contenuti efficaci. I clear gif sono piccoli elementi grafici con un identificatore univoco e funzioni simili ai cookie utilizzati per monitorare i movimenti online degli utenti Web. Diversamente dai cookie, memorizzati sul disco fisso del computer dell’utente, i clear gif sono integrati in modo invisibile nelle pagine Web o nelle e-mail e hanno all’incirca le dimensioni di un punto alla fine di una frase. Utilizziamo i clear gif o i pixel nelle nostre e-mail basate su HTML per sapere quali e-mail sono state aperte dai destinatari. Puoi disattivare i clear gif o i pixel. Questo ci consente di valutare l’efficacia di determinate comunicazioni e delle nostre campagne di marketing. Colleghiamo le informazioni raccolte dai clear gif nelle e-mail ai dati personali dei nostri clienti.

 

Con quale frequenza aggiornerete questa Informativa sui cookie?

Possiamo aggiornare questa Informativa sui cookie di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, le modifiche ai cookie utilizzati per altri motivi organizzativi, legali o normativi. Pertanto si consiglia di rileggere regolarmente questa Informativa sui cookie per restare aggiornati sul nostro utilizzo dei cookie e delle tecnologie correlate.

 

Informativa sulla privacy dei dati

Il regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR), in vigore dal 25 maggio 2018, concede alle persone dell’Unione europea maggiori diritti in materia di utilizzo dei propri dati personali. Ai sensi del GDPR, siamo obbligati a fornirti determinate informazioni, incluse le informazioni sui tuoi diritti, quando ci fornisci dati personali.

Esplorando i siti Web e/o utilizzato i nostri prodotti e servizi, acconsenti all’elaborazione dei tuoi dati personali da parte nostra per gli scopi descritti di seguito. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

I dati personali e di altro tipo che ti chiediamo di fornirci quando richiedi informazioni sui nostri prodotti o servizi saranno utilizzati solo per fornirti e migliorare tali prodotti e servizi. Alcuni dati che ci fornisci saranno aggregati su base anonima a scopi statistici per consentirci di migliorare il contenuto dei siti Web e garantire la rilevanza della pubblicità.

 

Tipi di dati che raccogliamo

  • A) Informazioni di contatto, come nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e informazioni di login;
  • B) Informazioni sull’acquisto di prodotti o servizi, come informazioni sulla registrazione di prodotti, informazioni sulla garanzia e stato di partecipazione ai servizi;
  • Dati su feedback e soddisfazione dei clienti, come i risultati dei sondaggi su feedback e soddisfazione dei clienti;
  • D) Dati raccolti durante la visita dei siti Web, come dati raccolti tramite cookie e altri dati raccolti automaticamente per fornire l’accesso personalizzato ai nostri siti Web o informazioni forniteci durante la visita dei siti Web (ad esempio attraverso i moduli di contatto, ecc.);
  • E) Dati che identificano l’elettrodomestico, ad esempio numero PNC, numero di serie, versione del software, indirizzo MAC, modello, colore, ecc.;
  • F) Dati sull’utilizzo dell’elettrodomestico, ad esempio modalità e tempi di utilizzo dell’elettrodomestico (frequenza e quali cicli)
  • G) Dati generati dall’elettrodomestico stesso, come dati operativi, ad esempio apertura e chiusura delle valvole interne, utilizzo ed efficienza del circuito di riscaldamento, potenza del motore, attività gestite dal software dell’elettrodomestico per fornire il ciclo/la funzione prescelta; dati sull’efficienza, ad esempio consumo di acqua, consumo energetico; dati sulla situazione, ad es. condizioni di utilizzo dell’elettrodomestico come temperatura ambiente, umidità dell’aria, durezza dell’acqua.

 

Come raccogliamo i dati personali

Puoi scegliere di non fornire alcuni tipi di dati personali. Questa scelta potrebbe influire sulla nostra capacità di fornirti, e sulla tua capacità di utilizzare, determinati elettrodomestici e/o servizi o funzionalità e caratteristiche. Tuttavia, eccetto se diversamente specificato, la tua scelta di non fornirci tali informazioni non avrà conseguenze legali per te.

 

Perché elaboriamo i dati personali e base giuridica per il trattamento

Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per gli scopi seguenti (collettivamente “Scopi del trattamento”):

  • da te o dal tuo rappresentate in fase di acquisto del prodotto, registrazione del prodotto, visita dei siti Web, attivazione dell’account, ordine di un servizio, partecipazione alle nostre campagne, creazione di una recensione di prodotto o download e utilizzo di un’applicazione;
  • da altri rivenditori;
  • dai nostri fornitori di servizi di terze parti, fornitori e partner;
  • da fonti disponibili pubblicamente;
  • da social media, come Facebook se scegli di utilizzare Facebook per agevolare l’accesso ai nostri siti Web/app.
Scopi del trattamento Tipi di dati personali Base giuridica
Agevolare sviluppo, test, miglioramento e modifiche dei nostri prodotti e servizi Tipi C, E, F e G sopra Interesse legittimo a migliorare e modificare prodotti e servizi
In caso di riorganizzazione, fusione, acquisizione, vendita, joint venture, assegnazione o altre disposizioni ponderate o effettive di tutta o parte della nostra attività, delle nostre risorse e stock Tipi A, B, C, D, E, F e G sopra Interesse legittimo ad agevolare e/o consentire la riorganizzazione, fusione, acquisizione, vendita, joint venture, assegnazione o altre disposizioni ponderate o effettive di tutta o parte della nostra attività, delle nostre risorse e stock
Per inviare comunicazioni di marketing Informazioni di contatto (tipo A sopra) Interesse legittimo a commerciale i nostri prodotti e servizi o consenso
Per consentire la funzionalità conformemente alla descrizione dell’elettrodomestico/servizio Tipi A, E, F e G sopra Adempimento contrattuale
Per fornire prodotti e servizi richiesti Tipi A, B,C, D, E, F e G sopra Adempimento contrattuale
Per fornire informazioni amministrative, come guida per l’utente/informazioni sulla sicurezza del prodotto relative all’elettrodomestico, al servizio o all’account Tipi A, B, E, F e G sopra Adempimento contrattuale o altro scopo legittimo, come aggiornamento su prodotti, servizi o account
A scopi di risoluzione dei problemi e riparazione Tipi A, B,E, F e G sopra Adempimento contrattuale
Per comunicarti informazioni sul prodotto, servizio o account e attività simili correlate all’assistenza clienti Tipi A, B, C, D, E, F e G sopra Adempimento contrattuale o altro scopo legittimo, come aggiornamento su prodotti, servizi o account
Scopi commerciali interni, inclusi sicurezza nelle macchine in rete, analisi, audit e per le nostre principali attività operative Tipi A, B, C, D, E, F e G sopra Interesse legittimo ad agevolare e consentire la conformità ai nostri scopi commerciali interni
Per valutare il feedback durante la valutazione e la recensione di prodotti e servizi Tipo A, B, C sopra Interesse legittimo a migliorare i nostri prodotti
Per gestire e utilizzare i nostri siti Web e applicazioni, inclusa la registrazione online di prodotti e servizi Tipi A, B, C, D, E, F e G sopra Adempimento contrattuale o altro interesse legittimo come miglioramento dell’esperienza dell’utente

 

Consenso

Quando l’attività di elaborazione si basa sul tuo consenso, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non influirà tuttavia sulla legittimità di qualsiasi elaborazione basata sul tuo consenso prima del ritiro..

 

Informazioni condivise

Per gli Scopi del trattamento delineati sopra, possiamo condividere o divulgare i dati personali:

  • Come previsto dalla legge, per ottemperare al procedimento legale e/o rispondere alle richieste di enti pubblici e governativi;
  • Con le società Alliance;
  • Con fornitori di servizi, distributori e fornitori fidati per offrire servizi ed elettrodomestici per tuo conto;
  • Con una terza parte in caso di riorganizzazione, fusione, acquisizione, vendita, joint venture, assegnazione o altre disposizioni ponderate o effettive di tutta o parte della nostra attività, delle nostre risorse e stock;
  • Per applicare i nostri termini e condizioni o
  • Per proteggere i tuoi diritti.

Durante la condivisione dei dati personali con una terza parte, Alliance richiede che tale terza parte accetti di proteggere e gestire i tuoi dati personali conformemente a tutti gli obblighi legali, normativi e contrattuali o ad altre istruzioni fornite da noi.

 

Scelte relative a marketing e informazioni

Hai a disposizione determinate opzioni relative a come utilizziamo e condividiamo i tuoi dati personali a scopi di marketing e simili. Alliance può inviarti informazioni su elettrodomestici, prodotti, eventi e promozioni. La comunicazione può essere inviata tramite canali diversi: e-mail, telefono, SMS, post o social network. Vogliamo offrirti l’esperienza migliore, pertanto la comunicazione può essere personalizzata in base ai dati raccolti e alle tue preferenze.

Laddove richiesto dalla legge, richiederemo il tuo consenso prima di utilizzare i tuoi dati personali a scopi di marketing e simili. Se hai accettato di ricevere comunicazioni di marketing, puoi ritirare il consenso al marketing in qualsiasi momento. Ad esempio, puoi annullare la sottoscrizioni ai messaggi e-mail seguendo le apposite istruzioni nel messaggio e-mail oppure andando nell’account online per aggiornare le preferenze di marketing.

Se scegli di non ricevere le comunicazioni di marketing, i tuoi dati personali possono ancora essere utilizzati per gli altri scopi descritti in questa Informativa sulla privacy dei dati, ad esempio per la comunicazione a scopo amministrativo o di transazione nell’ambito del rapporto contrattuale in vigore o laddove richiesto dalla legge.

 

Diritti ai sensi della legge UE/SEE

Se ti trovi nella UE/SEE o i tuoi dati personali vengono elaborati da una società Alliance in UE/SEE, hai i diritti seguenti:

  • Richiedere l’accesso ai tuoi dati personali;
  • Richiedere la rettifica dei tuoi dati personali;
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali;
  • Limitare il trattamento dei tuoi dati personali;
  • Richiedere che i dati personali siano forniti in un formato trasferibile a te o a un’altra organizzazione (portabilità);
  • Opporti al trattamento dei tuoi dati personali e presentare un reclamo all’autorità di vigilanza competente.

In caso di domande relative a questi diritti o se desideri esercitare tali diritti, puoi scrivere, telefonare, utilizzare la posta ordinaria o l’e-mail al contatto indicato sotto nella sezione “Come contattarci”.

L’esercizio di tali diritti può influire sulla nostra possibilità di fornirli determinati elettrodomestici, funzionalità o servizi.

 

Sicurezza dei dati personali

Alliance adotterà le misure tecniche e organizzative opportune conformemente alle leggi sulla tutela dei dati applicabili, incluso richiedere ai nostri fornitori di servizi, partner commerciali o consulenti professionali di utilizzare le misure adeguate per proteggere i tuoi dati personali.

 

Conservazione dei dati personali

Conserveremo i tuoi dati personali per tutto il tempo richiesto dalla legge o come indicato in un eventuale contratto. Se non sussistono requisiti legali, conserveremo le informazioni solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono state raccolte.

 

Trasferimenti internazionali

In qualità di società globale, possiamo conservare i dati personali nell’Unione europea (UE) o nello Spazio Economico Europeo (SEE) o in altri posti in cui si trovano i nostri fornitori di servizi e fornitori o i loro server.

Possiamo trasferire le informazioni tra società del gruppo Alliance o ai nostri fornitori di servizi e fornitori di terze parti internazionali che agiscono per nostro conto, per gli scopi descritti in questa Informativa sulla privacy dei dati.

 

Informazioni specifiche per i cittadini nell’UE/SEE relative ai trasferimenti internazionali

Le tue informazioni possono essere trasferite in un paese esterno all’UE/SEE che potrebbe non offrire il livello di protezione dei dati equivalente a quello nell’EU/SEE. Forniamo garanzie e protezioni adeguate per questo tipo di trasferimenti transfrontalieri, come previsto dalla legge.

 

Come contattarci

Il titolare del trattamento dei dati personali è Alliance Laundry Systems LLC.

Per esercitare i tuoi diritti di persona interessata o se hai altre domande relative a questa Informativa sulla privacy dei dati, invia la tua richiesta a connie.geoghan@alliancels.com.

Per tua informazione, le informazioni di contatto del Chief Compliance Officer sono:
Constance Oberle Geoghan
Chief Compliance Officer
Alliance Laundry Systems
15 West Montauk Highway #219
Hampton Bays, NY 11946 USA
+1(920) 273-5865

 

Aggiornamenti dell’Informativa sulla privacy dei dati

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy dei dati. Eventuali modifiche di questa Informativa sulla privacy dei dati entreranno in vigore alla data di pubblicazione o come diversamente previsto dalla legge.

Ultimo aggiornamento il: 10 ottobre 2018