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L’INTERVIEW DE ROBERTO GRAVINA, INVESTISSEUR PARTNER SPEED QUEEN

L’INTERVIEW DE ROBERTO GRAVINA, INVESTISSEUR PARTNER SPEED QUEEN

Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?

  • Âge : 48 ans
  • Profession : entrepreneur dans plusieurs secteurs d’activité

Avez-vous déjà ouvert un commerce par le passé ?

Oui, j’ai commencé à entreprendre il y a de ça 25 ans, comme agent d’assurancxe pour le compte d’une grande entreprise.

Quelques années plus tard, pour diversifier le capital, j’ai investi dans le commerce de détail, plus précisément dans le secteur des magasins de vêtements. Comme je n’avais pas d’expérience dans ce domaine, je suis devenu franchisé et j’ai ouvert 8 magasins en 10 ans.

En raison de la conjoncture économique des dernières années – en Italie, la gestion du personnel s’est complexifié et les coûts de gestion ont augmenté de façon disproportionnée comparé aux ventes – j’ai envisagé d’autres opportunités d’investissement.

Pourquoi ouvrir une laverie automatique ? Avez-vous envisagé une autre idée d’investissement ?

Mon expérience dans le secteur de la franchise textile m’a amené à chercher un “identikit” qui réponde mieux à mes attentes.

Je recherchais une activité qui me laisse du temps pour d’autres projets (en ce moment, je suis propriétaire d’un parc aquatique et d’un centre sportif), qui représente un investissement limité et qui limite au maximum le personnel ; qui m’apporte un retour sur investissement le plus rapide possible et surtout qui ne soit pas affecté par les sautes d’humeur de l’économie actuelle.

En 2012, j’ai trouvé l’activité qui répondrait à toutes mes exigences et que j’avais cherché depuis tout ce temps dans le panorama entrepreneurial italien. J’ouvrais ma première laverie libre-service.

Avez-vous contacté d’autres marques de laveries automatiques?

En vérité, non. Venant du monde de la franchise, je sais que la première règle pour aspirer au succès consiste à s’affilier à l’entreprise qui – dans l’industrie qui vous intéresse – a la plus grande expérience et surtout l’entreprise qui produise directement le matériel dont votre activité aura besoin.

Comment avez-vous connu Speed Queen ?

Après une recherche sur internet, j’ai rapidement compris que la seule marque qui respectait la règle dont j’ai parlé juste avant était Alliance Laundry Systems, groupe qui venait de lancer le projet Speed Queen.

Qu’est-ce qui vous a le plus convaincu dans l’offre Speed Queen ?

Plusieurs choses. La première qu’Alliance Laundry Systems a manifesté un réel enthousiasme dès le début ; ils m’ont présenté un projet ambitieux, m’ont fait visité plusieurs de leurs laveries… La deuxième qu’on sent tout de suite qu’on devient un associé et non un simple client de plus.

Pouvez-vous nous présenter rapidement vos laveries ?

Pour l’instant, nous avons ouvert 5 laveries libre-service, proches de mon domicile naturellement. La plus lointaine se trouve à 10 km.

  • Chivasso 1 – 60m2 – 10 machines
  • Chivasso 2 – 80m2 – 16 machines
  • Brandizzo – 60 m2 – 8 machines
  • Gassino T.se – 90 m2 – 12 machines
  • Settimo T.se  – 70 m2 – 12 machines

L’emplacement de chaque laverie a été étudié et choisi avec soin ; toutes sont situées dans des zones de population denses. Nous avons soigné le design de la zone de relaxation et ajouté des services supplémentaires comme le WiFi.

Comment avez-vous choisi le local et l’emplacement ?

Sur la base des informations transmises par l’entreprise ; ce guide a servi pour toutes les laveries, afin d’appliquer rigoureusement les mêmes critères de sélection pour chacune d’entre elles.

 L’investissement initial est-il important ? Avez-vous eu des problèmes de financement ?

Evidemment, il faut avoir le capital nécessaire à l’installation complète de la laverie ; et il ne faut pas commettre l’erreur de penser que le retour sur investissement sera immédiat. Comme dans n’importe quelle entreprise, il faut dédier du temps et de l’énergie pour couvrir tous les frais et l’investissement initial. Normalement, ce temps d’attente oscille entre 6 et 12 mois, mais en raison du succès des laveries et de la concurrence croissante, j’ai observé que ma dernière laverie a mis plus de temps à couvrir l’investissement initial.

Je me suis rendu compte que je ne devais pas faire un copier/coller des laveries ouvertes jusqu’alors; Alliance Laundry Systems a une fois de plus répondu à mes attentes, en me conseillant pour ouvrir d’autres laveries rentables et en m’aidant financièrement.

Quels sont les coûts fixes et variables d’une laverie ?

Les coûts d’une laverie ne sont pas si importants. La location du local représente le coût mensuel le plus conséquent ; le choix de l’emplacement est très important et je recommande de suivre les conseils avisés de l’entreprise, pour un business plan sans mauvaises surprises. L’un des grands avantages d’une laverie réside dans les coûts variables : ils sont égaux aux coûts de fonctionnement de l’activité, ni plus ni moins. Si vous avez beaucoup de coûts variables, c’est bon signe, cela veut dire que vous avez plus de recettes.

Combien de temps avez-vous attendu avant de récupérer la totalité de votre investissement initial ?

Pour des raisons de logique entrepreneurial, je n’attends aucun retour sur investissement avant 5 ans d’activité.

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