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FAIRE UNE ÉTUDE DE MARCHE : EST-CE NÉCESSAIRE ?

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FAIRE UNE ÉTUDE DE MARCHE : EST-CE NÉCESSAIRE ? L’étude de marché est un outil d’aide à la décision omniprésent dans le monde entrepreneurial. On en entend souvent parler, parfois sans savoir vraiment à quoi elle sert et sans savoir s’il est vraiment nécessaire… Qu’est-ce qu’une étude […]

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COMMENT AMÉLIORER L’EXPÉRIENCE CLIENT

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COMMENT AMÉLIORER L’EXPÉRIENCE CLIENT L’expérience client est l’ensemble des émotions et opinions d’un client à l’égard d’une marque, d’un produit et/ou d’un service. Plus les attentes d’un client seront satisfaites, plus son expérience sera bonne.   Cette expérience se construit au quotidien, au fil de milliers d’interactions hebdomadaires, que ce soit en ligne ou […]

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5 FAÇONS SIMPLES DE SE DÉMARQUER DE LA CONCURRENCE

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5 FAÇONS SIMPLES DE SE DÉMARQUER DE LA CONCURRENCE Speed Queen vous présente 5 façons simples de vous démarquer de la concurrence et de renforcer votre position sur le marché. Ces conseils sont valables pour le commerce de proximité en général, et le marché de la laverie […]

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COMMENT TROUVER LE BON EMPLACEMENT POUR MON COMMERCE

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COMMENT TROUVER LE BON EMPLACEMENT POUR MON COMMERCE L’emplacement est l’un des grands facteurs de réussite dans le commerce. Le quartier choisi devra être attractif, la rue fréquentée, le local assez grand… autant de prérequis qu’on a du mal à rassembler.  Speed Queen est le numéro 1 […]

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COMMERCES DE PROXIMITÉ : LES 5 CLÉS DU SUCCÈS !

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COMMERCES DE PROXIMITÉ : LES 5 CLÉS DU SUCCÈS ! Les facteurs clés présentés ici fonctionnent comme un ensemble cohérent : emplacement, concept, qualité de service, positionnement marketing, communication. Détaillons chacun des éléments. L’emplacement, premier facteur de réussite ! La situation géographique de votre local sera déterminante. Il faut viser des […]

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COMMENT CALCULER LE CHIFFRE D’AFFAIRES D’UNE LAVERIE AUTOMATIQUE ?

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COMMENT CALCULER LE CHIFFRE D’AFFAIRES D’UNE LAVERIE AUTOMATIQUE ? Pour garantir le succès des propriétaires et gérants de laverie, Speed Queen accompagne ses investisseurs à chaque instant. Nous choisissons avec eux le meilleur emplacement pour leur local, la superficie idéale de la laverie, le nombre et le type de […]

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COMMENT FAIRE UN BUSINESS PLAN

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COMMENT FAIRE UN BUSINESS PLAN Le business plan sert à projeter l’évolution d’une entreprise ou d’un commerce. Ce document doit permettre d’évaluer la faisabilité du projet : il doit donc être transparent et réaliste. Il sera utilisé en interne, pour éclairer les décisions managériales, mais aussi en externe, pour […]

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L’INTERVIEW DE BRUNO, INVESTISSEUR PARTNER SPEED QUEEN

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L’INTERVIEW DE BRUNO, INVESTISSEUR PARTNER SPEED QUEEN Speed Queen demande à ses investisseurs de partager leur expérience sur le marché de la laverie automatique. Bruno, 51 ans, nous a accordé un peu de temps et a répondu à nos questions. Il est aujourd’hui gérant d’une laverie à Rezé […]

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PROPRIETAIRES DE LOCATIONS DE VACANCES : MISEZ SUR LE NETTOYAGE PROFESSIONNEL

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PROPRIETAIRES DE LOCATIONS DE VACANCES : MISEZ SUR LE NETTOYAGE PROFESSIONNEL Les plateformes communautaires ont révolutionné le retail et la façon d’interagir avec le client. Airbnb est l’un des exemples les plus illustres de ce bouleversement. Les propriétaires peuvent aisément louer leur chambre ou leur appartement à un particulier. Si […]

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L’INTERVIEW DE ROBERTO GRAVINA, INVESTISSEUR PARTNER SPEED QUEEN

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L’INTERVIEW DE ROBERTO GRAVINA, INVESTISSEUR PARTNER SPEED QUEEN Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ? Âge : 48 ans Profession : entrepreneur dans plusieurs secteurs d’activité Avez-vous déjà ouvert un commerce par le passé ? Oui, j’ai commencé à entreprendre il y a de ça 25 ans, comme […]

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