¿Cómo diferenciar mi lavandería autoservicio de las demás?

Comment différencier sa laverie des autres

El usuario es sensible a la calidad de la prestación, con su precio y carácter únicos. La solución llave en mano de Speed Queen reúne todos los ingredientes para diferenciar tu lavandería autoservicio del resto de marcas.

El mejor servicio del mercado

Speed Queen tiene más de 110 años de experiencia en la fabricación de lavadoras y secadoras domésticas y profesionales. Nuestros equipamientos están reconocidos por particulares (4 premios Women’s Choice Award) y profesionales (lavanderías industriales, residencias, bases militares, hospitales, hoteles…).

Equipamos nuestras lavanderías con máquinas fiables, con una durabilidad sin parangón en el mundo de la lavandería. Eco-friendly y respetuosas con las fibras textiles, nuestras máquinas son el fruto de una constante investigación y desarrollo en los centros de innovación de Alliance Laundry Systems.

Precios competitivos

El precio de los ciclos de lavado y de secado varían según la capacidad de carga y la duración del ciclo. Pero Speed Queen se ha focalizado durante décadas en encontrar la mejor relación calidad/precio del mercado.

Con nuestro localizador de lavanderías, puedes encontrar tu lavandería Speed Queen más cercana, el precio de cada ciclo y toda la información que necesites (dirección, número de contacto, horarios, servicios disponibles, etc.).

Un concepto único

Marca de culto en Estados Unidos, Speed Queen lanzó, en 2014, un concepto único de lavandería para toda Europa. Revolucionamos la imagen de la lavandería, que era una imagen perezosa y muy aburrida. Nuestros equipamientos de alta gama se combinan con un diseño depurado y cuidadosamente adaptado al local.

Wi-Fi, sala de descanso, TV, dispensador de bebidas y snacks, servicios de planchado… nuestras lavanderías pueden integrar todos o casi todos los servicios.

La originalidad de nuestras lavanderías se debe a la pasión que tenemos después de 110 años.

Imagine how good you would be at something if you have done it since 1908… *

* Imagina lo bueno que serías en algo si llevases haciéndolo desde 1908…

Comment différencier sa laverie des autres

La comunicación, otro factor de diferenciación

Tu lavandería Speed Queen será una garantía de calidad. Será única y ofrecerá una relación calidad/precio difícil de igualar. Pero será necesario comunicarse sobre estos aspectos. Para hacer esto, debes usar las redes sociales, Facebook como primera parada, para crear una comunidad alrededor de la marca y el local.

Siempre usa fotos en HD y comparte información fiable, ya sea sobre equipos, consejos de lavado, precios de ciclo o la marca Speed Queen. Hay que ser 100% transparente sobre precios, ofertas, servicios… nunca vendas una promesa que no puedas cumplir: sería un grandísimo error.

Finalmente, piensa en preguntar a tus usuarios: el ciclo, ciertamente corto, dura aproximadamente 1 hora (secado incluido), lo que le da tiempo atus usuarios para responder honestamente a un cuestionario sobre áreas para mejorar. Tendrás formas de mejorar tu servicio y atención de forma que cada persona que entre quede más satisfecha que la anterior.

Si recopilas correos electrónicos de tus clientes, construirás una base de datos muy valiosa para realizar campañas por correo electrónico y comunicar sobre tus productos y ofertas. Ten cuidado, sin embargo, de no acabar en la carpeta de SPAM.

Aprende más sobre nuestro concepto de lavandería.

 

 

Speed Queen

Speed Queen lleva fabricando equipamientos para lavanderías desde hace más de 100 años, siendo hoy el nº 1 mundial en negocios de lavandería autoservicio.

Alliance Laundry

Alliance Laundry Systems
Competence Center
C/ Solsones, 2
08820 – El Prat de Llobregat
Barcelona (España)